Настройки
В настройках находятся параметры, которые определяют, кто работает в кабинете, какие уведомления получает команда и как MarketMate учитывает финансовые операции. Большинство настроек изменяет владелец аккаунта или сотрудник с соответствующим правом.
С чего начать
Если вы только настраиваете кабинет, рекомендуем такой порядок:
- Проверьте тарифный план и доступные возможности.
- Настройте роли и права, затем пригласите пользователей.
- Подключите уведомления в Telegram, чтобы команда вовремя узнавала о заказах, поставках, возвратах и изменениях на Wildberries.
- Добавьте банковские счета и настройте финансовые операции, если ведёте финансовую аналитику в MarketMate.
Разделы
Помощь
Здесь можно обратиться в поддержку с вопросом или ошибкой и предложить идею для развития сервиса.
Аккау нт
В разделе находятся параметры владельца аккаунта:
- тарифный план и доступные опции;
- уведомления в Telegram с настройкой типов сообщений и расписания.
Инструменты
Включайте дополнительные возможности, которые не относятся к повседневной работе с маркетплейсами. Например, Монитор заказов создаёт отдельную публичную страницу для отслеживания заказов по номеру. В разделе API и приложения выпускаются ключи публичного API и видны подключения Claude и ChatGPT.
Команда
Настройте, кто имеет доступ к кабинету и каким разделам:
- Роли и права определяют доступные действия;
- Пользователи позволяют приглашать сотрудников и назначать им роли.
Сначала создайте роли, затем назначайте их пользователям. Так проще поддерживать одинаковые права для сотрудников с одинаковыми задачами.
Финансы
Этот раздел помогает учитывать операции, которые не загружаются автоматически из маркетплейсов:
- Банковские счета — источники поступлений и списаний;
- Категории операций — единые правила классификации;
- Внешние операции — ручной ввод доходов и расходов.
Для корректной аналитики сначала создайте счета и категории, а затем добавляйте внешние операции.
Права доступа
Если кнопка сохранения, создания или удаления недоступна, проверьте назначенную сотруднику роль. Права могут различаться для каждого раздела, а часть действий доступна только владельцу аккаунта или сотрудникам с расширенным доступом.