Монитор заказов
Монитор заказов — отдельный экран для склада или зоны сборки. Его можно открыть на телевизоре, планшете или втором мониторе, чтобы видеть заказы, которые ожидают сборки.
Доступность
Для работы монитора в тарифе должна быть включена опция «Монитор с заказами». Если она отсутствует, ссылка и настройки остаются недоступными. Владелец аккаунта может проверить доступный тариф в разделе Настройки → Аккаунт → Лицензия.
Настройка экрана
- Откройте Настройки → Инструменты → Монитор заказов.
- Выберите нужные типы заказов и магазины. Фильтры необязательны.
- Нажмите Скопировать или Открыть монитор.
- Откройте ссылку на нужном устройстве; для телевизора удобно включить полноэкранный режим браузера.
Ссылка обновляется автоматически, когда вы меняете фильтры. QR-код содержит ту же ссылку — его можно отсканировать камерой телефона или планшета.
Экран открывается по персональной ссылке без входа в аккаунт. Любой, у кого есть эта ссылка, сможет увидеть заказы, подходящие под её фильтры. Не публикуйте её в открытом доступе и не передавайте людям, которым не нужен доступ к сборке.
Перевыпуск ссылки
Если ссылка попала к посторонним или ус тройство с монитором больше не используется, нажмите Перевыпустить ссылку в разделе Настройки → Инструменты → Монитор заказов. Все ранее выданные ссылки сразу перестанут работать: на их экранах появится сообщение «Ссылка на монитор недействительна». Скопируйте новую ссылку и откройте её заново на нужных устройствах.
Фильтры
Можно ограничить экран по типу выполнения заказа:
| Тип | Значение |
|---|---|
| FBO | Со склада маркетплейса |
| FBY | Со склада Яндекса |
| FBS | Со своего склада |
| Express | Экспресс-доставка |
| DBS | Доставка продавцом |
Также можно выбрать конкретные магазины. Если не отмечать ни типы, ни магазины, монитор покажет все заказы аккаунта, ожидающие сборки.
Фильтры не сохраняются отдельной настройкой: они зашиты в сформированную ссылку. Поэтому для разных зон сборки можно создать несколько ссылок — например, отдельную для FBS-заказов и отдельную для конкретн ого магазина.
Что показывает монитор
На экран попадают только заказы, у которых есть позиции в статусе «Новый». Они располагаются по сроку отгрузки: первым показывается заказ с ближайшим сроком.
Для каждого заказа видны:
- номер заказа;
- маркетплейс — через цвет карточки и название на главной карточке;
- срок отгрузки и таймер у первого в очереди заказа;
- артикул, название и количество каждой позиции, которую нужно собрать.
Основная карточка занимает верхнюю часть экрана и отображается крупнее остальных. Когда до её срока отгрузки остаётся меньше 30 минут, фон начинает выделяться предупреждающим цветом; меньше 15 минут — красным.
Обновление данных
Монитор запрашивает обновлённый список каждые 5 секунд. При появлении нового подходящего заказа он добавится на экран после ближайшего обновления, если данные уже получены MarketMate от маркетплейса.
Когда все позиции заказа перестают быть «Новыми», заказ исчезает с экрана. Если подходящих заказов нет, монитор показывает сообщение «Заказов на сборку нет».
Практический сценарий
Для общей зоны сборки не выбирайте фильтры и откройте ссылку на большом экране. Для отдельного сотрудника или участка сформируйте ссылку с нужными магазинами и моделями доставки. Так каждый экран показывает только свою очередь и не отвлекает лишними заказами.