Перейти к основному содержимому

Задания

Раздел показывает фоновые операции, относящиеся к Telegram-магазину. Он используется для диагностики, когда не обновился каталог, не появился клиент или не был обработан заказ.

Поля задания​

  • номер и тип операции;
  • текущее состояние;
  • время создания и отправки;
  • время начала и завершения;
  • момент возникновения ошибки.

Кнопка обновления перечитывает состояния заданий. Задание может некоторое время ожидать обработки — это не обязательно ошибка. Если оно завершилось с ошибкой, откройте доступные подробности и сначала проверьте настройки магазина и данные, участвовавшие в операции.

Если одно и то же задание регулярно завершается ошибкой, передайте в поддержку его номер, тип, магазин, время и текст ошибки.