Клиенты

Раздел содержит покупателей, которые взаимодействовали с подключёнными Telegram-магазинами. Он нужен для поиска клиента, просмотра количества его заказов и связи покупателя с контрагентом МойСклад.

Что видно в таблице

• Telegram ID пользователя;
• имя и доступные контактные данные клиента;
• количество заказов;
• связанный контрагент МойСклад;
• магазин;
• даты создания и последнего обновления записи.

Список можно искать и фильтровать по магазину и диапазону даты обновления.

Связь с контрагентом МойСклад

Для клиента можно выбрать контрагента МойСклад и сохранить связь. Она нужна, когда заказы этого покупателя передаются в МойСклад и должны относиться к конкретному контрагенту.

Перед сохранением проверьте, что выбрали правильного человека или организацию: один контрагент может использоваться в последующих документах клиента. Если нужного контрагента нет в списке, сначала создайте его в МойСклад и дождитесь обновления справочников.

MarketMate хранит только сведения, доступные при работе Telegram-магазина. Используйте персональные данные покупателей исключительно для обработки их заказов.