Отгрузка

Раздел предназначен для сканирования серийных номеров товаров перед отгрузкой по заказу покупателя МойСклад. MarketMate фиксирует, какие единицы товара нужно отгрузить, а затем автоматически создаёт связанную отгрузку в МойСклад, если это включено в настройках магазина.

На этой странице нет кнопки ручного создания документа отгрузки. Сканирование подготавливает данные для автоматической синхронизации.

Как подготовить отгрузку

1. Введите или отсканируйте номер заказа покупателя.
2. Проверьте найденный заказ: номер, организацию, контрагента, склад и плановую дату отгрузки.
3. Отсканируйте маркировку или серийный номер каждого товара из заказа.
4. Следите за колонкой Отсканировано: она должна соответствовать количеству товара, которое нужно отгрузить.
5. После сканирования всех позиций выйдите из заказа. MarketMate передаст данные в автоматическую синхронизацию.

Для заказов с серийным учётом можно открыть список отсканированных номеров по кнопке QR-кода в строке товара. Этикетки для автоматически созданных номеров можно напечатать повторно из этого окна.

Как найти заказ

Основной способ — ввести номер заказа покупателя МойСклад. Также MarketMate может найти заказ по серийному номеру товара или штрихкоду этикетки заказа, если они уже учтены в сервисе.

Используйте точный номер заказа, если похожих заказов несколько.

Правила сканирования

Серийный номер можно добавить к отгрузке, только если:

• он уже есть в учёте MarketMate;
• последняя операция по нему — Маркировка, Приёмка или Возврат;
• товар с этим номером есть в заказе покупателя;
• этот номер ещё не был отгружен;
• количество отсканированных единиц не превышает количество товара в заказе.

Если номер уже был отгружен или не относится к выбранному заказу, MarketMate не добавит его в список.

Когда создаётся документ отгрузки

После сканирования MarketMate создаёт документ отгрузки автоматически. Для этого в карточке магазина должны быть выбраны организация, контрагент и склад МойСклад, а также включён переключатель Создавать отгрузки.

Модель работы	Когда отгрузка может быть создана
FBO	После подготовки заказа к синхронизации
Другие модели	Когда все позиции заказа имеют статус «Собран», «Доставка» или «Доставлен»

Проверка заказов для синхронизации выполняется каждую минуту. Созданная отгрузка связывается с заказом покупателя; для позиций с серийным учётом в неё передаются отсканированные номера и их количество.

Настройка создания отгрузок описана на странице Заказы.

Что показывают колонки

• Кол-во — количество товара в заказе с учётом уже созданных отгрузок и текущего сканирования.
• Отсканировано — количество номеров, подготовленных к отгрузке по этой позиции.
• Цена и Сумма — данные позиции из заказа покупателя МойСклад.

Зелёная подсветка показывает, что количество по позиции соответствует ожидаемому.

Если номер не сканируется

Проверьте, что:

1. открыт правильный заказ покупателя;
2. серийный номер был ранее создан или внесён в MarketMate;
3. номер ещё не использовали для другой отгрузки;
4. товар с этим номером входит в состав заказа;
5. по позиции ещё есть количество, которое можно отгрузить.

Если условия выполнены, но номер не принимается, обратитесь в поддержку. Укажите номер заказа, серийный номер и товар.