Перейти к основному содержимому

Категории товаров

В этом разделе отображаются группы товаров из подключённого МойСклад. Они помогают ориентироваться в каталоге и быстро перейти к товарам нужной группы.

В МойСклад такие категории называются группами товаров: в них можно объединять товары и создавать вложенные подгруппы. Подробнее о создании и организации групп — в справке МойСклад.

Для чего нужны категории​

Категории позволяют:

  • видеть структуру товарного каталога, настроенную в МойСклад;
  • находить нужную группу по названию;
  • видеть, сколько товаров из МойСклад находится в каждой группе;
  • перейти к списку товаров выбранной группы в MarketMate;
  • открыть эту группу в МойСклад, чтобы проверить или изменить её состав.

Структура вложенных групп сохраняется. Например, группа Одежда может содержать подгруппы Куртки и Футболки.

Какие данные отображаются​

В списке указаны:

  • Название — название группы в МойСклад. Нажмите на него, чтобы открыть группу в новой вкладке МойСклад.
  • Товаров — количество загруженных в MarketMate товаров, относящихся к этой группе. Нажмите на число, чтобы открыть отфильтрованный список этих товаров.

Используйте поиск над таблицей, если нужно найти группу по части названия.

Загрузка и обновление​

MarketMate получает категории из подключённого МойСклад автоматически. Отдельно создавать, переименовывать, перемещать или удалять их в MarketMate нельзя — источником данных остаётся МойСклад.

Для групп товаров подключается вебхук МойСклад. Он отслеживает создание, изменение и удаление групп. При создании или изменении группы МойСклад отправляет событие в MarketMate, а сервис ставит в очередь загрузку именно этой группы и её родительских групп. Поэтому обычно не нужно ждать планового обновления.

Что происходитКогда
Создание или изменение группы в МойСкладОбычно в течение нескольких секунд после события; при большой очереди — дольше
Регулярная загрузка всех категорийКаждые 50 минут, как резервная проверка
Загрузка групп, связанных с обновляемыми товарамиВо время обновления этих товаров
Обновление страницы в браузереСразу, но только из уже загруженных в MarketMate данных

После создания или изменения группы обновите страницу через несколько секунд. Если изменения не появились, дождитесь регулярной загрузки — до 50 минут.

Ограничение при удалении

МойСклад отправляет вебхук и при удалении группы, но сейчас удалённая группа может остаться в списке MarketMate. Если это произошло, обратитесь в поддержку — не создавайте вместо неё дубликат.

Если категории не появились​

Проверьте, что:

  1. МойСклад подключён к MarketMate.
  2. В МойСклад созданы группы и в них есть товары.
  3. После изменений прошло до 50 минут.

Если срок прошёл, а список по-прежнему пуст или данные не совпадают с МойСклад, обратитесь в поддержку и укажите название группы.